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问:订购产品是否含有发票?

 

答:除预付卡(礼易商城礼品卡)形式购买外,所有购买商品均带正规发票,您可要求开具普通发票或增值税发票,您在下单时可在备注中说明所需发票种类、抬头等相关开票信息,或您在商品确认收货后七个工作日内,拨打商城客服专线,提供产品订单号及快递运单号,我们将为为您补寄发票。

 

 

问:下单付款或汇款确认后多久能将货品发出?

 

答:正常情况之下我司将会在工作时间24-48小时之内可将所订购的货物发出。

 

 

问:货物运输途中造成损坏该如何处理?

 

答:请您在签收时要求验货,如在验货时发现货物有损坏,请直接拒收要求退回,相关人员将为您重新安排发货。

 

 

问:货物发出后几日可到达客户手中?

 

答:一般在正常情况下,国内快递或物流:2~5天送达。

 

 

问:周末可以上门提货吗?

 

答:上海地区周末正常提供上门提货服务,详情请致电礼易天下客服询问。

 

 

问:在你们平台上支付安全吗?

 

答:礼易商城支付方式与淘宝网、天猫、京东无异,请放心支付。金额划账是在各银行网关服务器上进行的,您的资料将经过安全保密处理并直接提交给认证系统,有关银行认证之后会以安全的方式通知我们结果,除了您自己和银行外不会有任何第三方知道您所输入的账户信息。

 

 

问:礼易电子商城价格为什么比其他电商便宜?

 

答:我们采取厂家直销制度,我司与国内合作厂家长期合作,保证产品质量都为正品生产出来的商品省去中间环节,直接让利给消费者,同时我们拥有庞大的采购队伍,每天即时掌握最新市场信息,为个人及企业消费者把降低在采购环节。礼易天下重视长远发展,为了让更多消费者体验网购的方便和实惠,打造安全、便捷的品牌形象,我们不赚取高额差价,立志成为中国最好的B2C礼品购物网站。